(+351) 213 579 040
(Chamada para a rede fixa nacional)
(+351) 918 884 980
(Chamada para a rede movel nacional)
Política de envio
1. A entrega das encomendas será feita através dos serviços da Loja do Avô, sendo os portes de suportados pelo cliente.
2. A Loja do Avô compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos.
3. Para o acompanhamento de uma encomenda em curso, o Cliente deverá enviar um e-mail para os serviços da Loja do Avô: encomendas@alojadoavo.pt .
4. Para estimar o tempo total até à recepção de uma encomenda o Cliente deverá ter em conta que a data a considerar para início da contagem será sempre a data de recepção do pagamento da mesma.
Para Portugal continental e Espanha continental:
• Os portes são gratuitos para entregas em Portugal continental e Espanha continental em compras superiores a 100€*
• Para compras de valor inferior a 100€ os preços dos portes variam consoante a dimensão e peso dos artigos.
• O tempo de entrega é de 1-4 dias úteis após envio.**
Para Ilhas (Açores e Madeira):
• Os portes variam consoante a dimensão e peso dos artigos, sendo sob-consulta.*
• O tempo de entrega previsto é de 3-10 dias úteis após envio.**
• O cliente poderá escolher a transportadora tendo de assumir o porte diretamente com operadora logística.
Levantamento em loja é gratuito.
Nota:
* A oferta dos portes não inclui o envio de produtos de grande volume/dimensão ou que carecem de montagem, o valor dos portes é sob-consulta. Para mais informações sobre o valor dos portes de envio contacte-nos através do email apoioaocliente@alojadoavo.pt ou por telefone +351 213579040 (Chamada para a rede fixa nacional)
Para mais informações sobre o valor dos portes de envio contacte-nos através do email apoioaocliente@alojadoavo.pt ou por telefone +351 213579040 (Chamada para a rede fixa nacional)
** O tempo de entrega da encomenda pode alterar em períodos festivos
